من استفسار متروك إلى عميل مؤهَّل خلال دقائق
هذه دراسة حالة مفاهيمية لتوضيح منهجيتنا، وليست مشروع عميل حقيقي. الأرقام توضيحية.
- العميل
- دراسة حالة مفاهيمية — مطوّر عقاري
- القطاع
- العقارات
- التقنيات
- Next.jsPostgreSQLWhatsApp Business APIAI Agent
التحدي
مطوّر عقاري افتراضي يستقبل مئات الاستفسارات شهرياً عبر واتساب والموقع، لكن فريق المبيعات يتابعها يدوياً خلال ساعات، ما يفقد نسبة كبيرة من الاهتمام الأولي.
الحل
بناء نظام تأهيل آلي يصنّف كل استفسار فوراً حسب الميزانية والمنطقة، يرسل رداً أولياً خلال ثوانٍ عبر واتساب، ثم يسلّم العملاء المؤهلين فقط لفريق المبيعات.
التنفيذ
- 01
تحليل مسار الاستفسار الحالي وتحديد نقاط التسرب
- 02
بناء نموذج تأهيل يصنّف العميل حسب الميزانية والمنطقة ونية الشراء
- 03
ربط الموقع وواتساب بنظام CRM مركزي
- 04
أتمتة الرد الأولي والمتابعة المجدولة
- 05
لوحة قياس تربط كل مصدر بالعملاء المؤهلين
النتائج
< 30s
زمن الرد الأولي (توضيحي)
~40%
نسبة الاستفسارات المؤهلة آلياً (توضيحي)
معرض الصور
قطاعات ذات صلة
خدمات ذات صلة
مستعد لتحويل أعمالك إلى نظام رقمي ينمو؟
احكِ لنا عن مشروعك وسنعود إليك بدراسة واضحة للنطاق والمنهجية والتكلفة التقديرية.